Política de Envio e Entrega

Esta Política de Envio e Entrega descreve as diretrizes e os procedimentos para o envio e a entrega de produtos adquiridos na Viarezi . Ao efetuar uma compra em nosso site, você concorda com os termos desta política.

Processamento de pedidos:
Os pedidos são normalmente processados ​​dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Observe que fins de semana e feriados podem afetar os prazos de processamento.

Custos de envio:
Os custos de envio são calculados com base em fatores como o destino, o método de envio escolhido, o peso total e as dimensões do seu pedido. O custo exato do envio será exibido na finalização da compra, antes de você concluir o processo.

Prazos de entrega estimados:
O prazo de entrega é de 7 a 20 dias corridos (padrão) , dependendo da sua localização e do método de envio selecionado.

Informações de rastreamento:
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação de envio contendo as informações de rastreamento. Isso permite que você acompanhe o andamento do seu pedido enquanto ele estiver em trânsito.

Envio internacional:
Oferecemos envio internacional para países selecionados. Os custos e prazos de entrega do envio internacional variam conforme o destino. Observe que taxas alfandegárias e de importação podem ser aplicadas e são de responsabilidade do destinatário.

Rastreamento de pedidos:
Para rastrear seu pedido, acesse nosso site e insira seu número de rastreamento na página indicada.

Pacotes não entregues:
Caso uma encomenda seja considerada impossível de entregar devido a informações de envio incorretas fornecidas pelo cliente ou por outros motivos, entraremos em contato para providenciar o reenvio. Taxas de envio adicionais poderão ser aplicadas.

Contate-nos:
Se você tiver dúvidas sobre nossa política de envio e entrega ou precisar de ajuda para rastrear seu pedido, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mail hello@viarezi.com .

Atualizações de Políticas:
Observe que esta política de envio e entrega está sujeita a alterações sem aviso prévio. Recomenda-se revisá-la periodicamente. Ao efetuar uma compra em nosso site, você concorda em cumprir estes termos de envio e entrega.